Kunde ING-DiBa

Es wurde ein unternehmensweites Dokumenten-Management-System entwickelt. Dabei erfolgte ein Umstieg von einer Fat-Client- auf eine Web-basierte Lösung. Insbesondere mussten performante Lösungen für die Dokumenten-Management-Funktionen in einer Web-Browser-Umgebung gefunden werden. Das System musste gleichzeitig mehrere tausend Benutzer unterstützen.

• Unterstützung aller Service- und Call-Center-Bereiche
• Leichte Anpassbarkeit an neue oder geänderte Geschäftsprozesse
• Gute Skalierbarkeit und Performance
• Integrierbarkeit mit anderen Systemen

Rolle IT-Projektleiter

Management-Methoden Projektmanagement, Qualitätsmangement, Abstimmungen mit Fachbereichen, Motivation