Arbeitgeber ING-DiBa Direktbank Austria

Die Wartung und Weiterentwicklung der bestehenden Gesamtbankanwendung wurde durch ein externes Softwarehaus durchgeführt. Durch dessen plötzlichen Ausfall mussten die Wartung und Weiterentwicklung sofort intern durchgeführt werden. Wegen fehlender Dokumentation beim Vertragspartner musste das notwendige Knowhow über die Anwendung größtenteils neu erarbeitet werden.

• Wartung wurde nahtlos fortgeführt
• Verfügbarkeit war stets gewährleistet

Rolle IT-Leiter

Management-Methoden Wissenstransfer, Qualitätsmangement, Abstimmungen zwischen Fachbereichen und IT-Entwicklung